【新零售时代】香港屈臣氏O+O智能化部署 拓美容及保健个人化体验

迈进“O+O”(线上及线下)新零售时代以及后疫情时代,如何迎战不断变化的消费模式及产业生态,成为企业一大课题。香港屈臣氏董事总经理李家乐表示,该集团早于9年前设立电子商店,并陆续以O+O作核心发展策略,近年更借力科技提升营运力,以及针对个人化营销部署,创新零售体验。
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